Výměna a vrácení zboží
Některý z produktů vám nesedí? Nevadí.
Jednoduše ho vyměňte nebo vraťte. Zboží můžete vyměnit nebo vrátit do 14 dní od převzetí. Dopravu vyměněného zboží uhradíme za Vás. Vy hradíte pouze náklady na dopravu měněného zboží k nám na prodejnu. Zboží nikdy neposílejte s dobírkou.
Doporučujeme vrátit zboží nenošené. Budeme rádi, když nám zboží vrátíte s visačkami a v původním obalu. Do zásilky nezapomeňte vložit číslo faktury nebo objednávky, abychom mohli výměnu nebo vrácení snadno realizovat.
Doporučený postup
O výměně nebo vrácení nás prosím informujte na office@dance-shop.cz
VÝMĚNA - sdělte nám, co měníte a co potřebujete dodat (zboží pro Vás zarezervujeme, případně objednáme)
VRÁCENÍ - sdělte nám, že zboží vracíte a uveďte číslo účtu (u SK zákazníků v mezinárodním formátu IBAN)
Zboží adresujte na kamennou prodejnu nebo na výdejní místo Zásilkovny:
Na adresu prodejny (osobně nebo jakýmkoliv přepravcem)
Dance-shop.cz s.r.o.
Orlí 542/27
602 00 Brno
Prosíme, předejte přepravci i naše kontaktní údaje: +420 777 223 683, email@dance-shop.cz
Na výdejní místo Zásilkovna s.r.o. (finančně výhodné)
Stáhněte si aplikaci "Zásilkovna" do Vašeho telefonu
- vyberte "Odeslat zásilku"
- vyberte "Standardní zásilka"
- zadejte naše jméno telefon a email "Dance shop, 777223683, email@dance-shop.cz"
- vyberte "Doručení na výdejní místo"
- vyhledejte výdejní místo "Novobranská 80/10, Brno, 602 00"
- zadejte "Hodnotu zásilky"
- zvolte formu úhrady - Kartou online nebo Google Pay
- po úhradě obdržíte heslo pro odeslání
- zabalené zboží předejte s heslem na nejbližší podací místo, kde nalepí na zásilku štítek
- požadujte potvrzení o předání zásilky
Slovenští zákazníci mohou využít náš P.O.BOX na SK (do P.O.BOXU doručuje POUZE Slovenská pošta)
Dance-shop.cz s.r.o.
P.O.Box 75
901 01 Malacky 1
