Výměna a vrácení zboží
Některý z produktů vám nesedí? Nevadí. Jednoduše ho do 14 dní od převzetí můžete vyměnit nebo vrátit.
1. INFORMUJTE NÁS
VÝMĚNA - sdělte nám, co měníte a co potřebujete dodat (zboží pro Vás zarezervujeme, případně objednáme) - office@dance-shop.cz
VRÁCENÍ - doporučujeme využít tlačítko pro vrácení "Odstoupení od smlouvy"
2. ZBOŽÍ NÁM DORUČTE
Prosíme, předejte přepravci i naše kontaktní údaje: +420 777 223 683, email@dance-shop.cz. Zboží prosím nikdy neposílejte s dobírkou.
- na adresu kamenné prodejny
Dance-shop.cz s.r.o.
Orlí 542/27
602 00 Brno
- na partnerské výdejní místo Zásilkovny
Stáhněte si aplikaci "Zásilkovna" do Vašeho telefonu
- vyberte "Odeslat zásilku"
- vyberte "Standardní zásilka"
- zadejte naše jméno telefon a email "Dance shop, 777223683, email@dance-shop.cz"
- vyberte "Doručení na výdejní místo"
- vyhledejte výdejní místo "Novobranská 80/10, Brno, 602 00"
- zadejte "Hodnotu zásilky"
- zvolte formu úhrady - Kartou online nebo Google Pay
- po úhradě obdržíte heslo pro odeslání
- zabalené zboží předejte s heslem na nejbližší podací místo, kde nalepí na zásilku štítek
- požadujte potvrzení o předání zásilky
- Slovenští zákazníci mohou využít náš P.O.BOX na SK
Dance-shop.cz s.r.o.
P.O.Box 75
901 01 Malacky 1
(do P.O.BOXU doručuje POUZE Slovenská pošta)
2. VĚNUJTE POZORNOST
Do zásilky nezapomeňte vložit číslo faktury nebo objednávky, abychom mohli výměnu nebo vrácení snadno realizovat.
Budeme rádi, když nám zboží vrátíte s visačkami, v původním obalu a nenošené. Zákazník hradí náklady na dopravu. Dopravu vyměněného zboží uhradíme za Vás.
Ať už řešíte jakoukoliv situaci, neváhejte se na nás obrátit - jsme tu pro Vás.
